智界S7遇交付问题，鸿蒙智行给出车主补贴方案，华为回应：工厂正在全力生产

智界 S7 迟迟无法交付一事再度引发车主不满。

日前，据界面新闻报道，一名准车主在社交平台发文称，智界 S7 的交付环节问题频发，车辆无法在承诺期内交付，订单交付顺序尤为混乱。

对此，《每日经济新闻》记者分别向华为和奇瑞方面进行求证，奇瑞方面没有正面回应此事，华为方面则表示：" 感谢车主朋友的支持与耐心等待，工厂正在全力生产，保证高质量交付。"

与此同时，鸿蒙智行方面也给出了补偿方案，即如果车辆交付超期，车主将按每天 200 元、最高 1 万元获得补偿金，对象包括 2023 年 11 月 28 日至 2024 年 1 月 15 日支付智界 S7" 大定 " 的用户。

值得一提的是，记者从各社交媒体平台了解到，确有部分智界 S7" 大定 " 车主反映新车延期交付、交付顺序乱等问题。有车主称，此前销售人员告知其提车等待时间在 4~6 周，但其已等待超 6 周仍未提到车，也没有获得交付部门的回复。记者查阅鸿蒙智行 APP 发现，目前智界 S7 的交车等待时间仍为 4~6 周。

图片来源：每经记者 孙磊 摄（资料图）

去年 11 月 28 日，华为发布鸿蒙智行首款纯电轿车智界 S7。新车共推出四个版本，官方指导价 24.98 万 ~34.98 万元，相较于 25.80 万 ~35.80 万元的预售价有所下调。

有观点认为，智界 S7 无法在承诺期内交付车辆，与其产能有关。记者此前了解到，在智界 S7 上市之后，有部分门店的展车和试驾车仍没有到位，影响了消费者的订购。

官方数据显示，自 2023 年 11 月 9 日开启预售以来，智界 S7 在 20 天里收获了超过 2 万个预售订单。2023 年 11 月，智界 S7 正式开启交付。但根据第三方平台的数据，智界 S7 在 2023 年 11 月的交付量仅为 115 辆。

对比之下，同属 " 华为系 " 产品的问界新 M7，上市后获得了可观数量的订单，且产能正逐渐提升。" 问界新 M7 在 2023 年 12 月交付新车 20611 辆，累计交付已达 48552 辆，问界新 M7 累计大定已突破 12 万辆。问界一直在持续提升交付能力，2024 年起单月交付能力预计将突破 3 万辆。" 鸿蒙智行方面透露称。

每日经济新闻